 Почему в данных условия стало не достаточно простого упорства и терпения менеджера по продажам для того, чтобы обеспечивать себе нормальным уровень продаж? Что сегодня, в условиях снижения объемов прямых продаж, падения покупательской способности людей и уменьшения количества клиентов-покупателей, является основополагающим для успеха в продажах? Сейчас менеджеру по продажам необходимо найти индивидуальный подход к любому даже трудному клиенту, а трудные на сегодняшний день почти все. Поэтому на передний план требований к такому специалисту стал такой немаловажный аспект квалификации менеджера, как владение работающими в реальных ситуациях техниками продаж. Если раньше компании набирали персонал по принципу - главное, чтобы были минимальные навыки, а всему искусству продаж можно обучить сотрудника в процессе работы. Но тут тоже есть загвоздка – опять же в связи с кризисом финансы на обучение сотрудников либо урезают до «не могу», либо вообще не выделяют. А тем более, что количество таких специалистов, нуждающихся в работе резко увеличилось, торговые компании предпочитают брать уже «готовых», высоко квалифицированных специалистов. Особо ценятся не просто способные, а к тому же еще и грамотные менеджеры.
|
